지난해 세전당기순이익 2,861억원 달성...총자산은 늘고 고정이하여신비율은 줄고
‘2020년 수협은행 경영전략회의’ 개최... 올해도 경영 키워드는 '고객중심경영'
성장성 지표인 총자산은 2018년(42.6조원) 대비 5조원 증가한 47조 6천억원을 달성해 11.8% 증가했다. 또 건전성 지표인 고정이하여신비율은 2018년(0.56%) 대비 0.10%p 하락한 0.46%로 개선됐다. 이는 수협은행이 중앙회로부터 독립된 후 견고한 성장세를 지속하고 있는 것으로 분석된다.
Sh수협은행 관계자는 “지난해, ‘은행거래고객 330만명, 창구업무혁신, 동남아 금융시장 개척 등’ 은행 브랜드 인지도 제고에 노력했다”며 “초저금리 시대를 맞아 기준금리 및 NIM 하락 등 어려운 경영환경 속에서도 경영정책에 전 직원이 한마음 한뜻으로 함께 뛰어준 의미 있는 결과”라고 말했다. 이동빈 행장은 취임 후 ‘리테일 중심의 고객기반 확대와 내실경영 정착’이라는 경영목표를 내세워 수협은행을 견인했다.
Sh수협은행은 지난 18일, 일산 킨텍스에서 이 같은 성과 달성의 의미와 2020년 경영전략을 공유하는 ‘2020년 수협은행 경영전략회의’를 개최하고 분발을 다짐했다.
이날 회의에는 이동빈 은행장을 비롯한 주요 임원과 광역 · 지역금융본부장, 전국영업점장, 책임자 등 약 600여명과 미얀마 MFI법인장, 지점장들이 참석했다. 이날 회의에서는 정기인사에 따른 승진자 임명장 수여식 및 2019년 경영대상 및 종합우수상 등 우수 영업점에 대한 포상도 진행됐다.
「2019년 경영대상」시상식에서는 상하반기 합산 전국 영업점 1위를 차지한 테헤란로금융센터(평가 당시 이준석 센터장 재직)가 대상 수상의 영예를 안았다.
테헤란로금융센터는 반기기준 수익이 21억원에 이르는 등 수익성에서 압도적인 실적을 달성했으며 그 밖에 평가영역 전 부문에서 모두 탁월한 성과를 거두었고 수협은행 최초로 2년연속 경영대상에 선정됐다. 센터는 2018년년에도 최우수상을 수상한 바 있다.
한편, 이동빈 은행장은 이날 프리젠터로 나서 지난해 경영성과와 의미, 2020년 경영전략 등을 직접 설명했다.
이 행장은 “많은 영업환경 변화가 예상되지만, 은행성장의 근간은 고객의 신뢰이며 고객과 같이 성장할 수 있는 고객중심경영을 추진하겠다”며 “고객만족의 완성은 전문성을 통하여 이루어지는 만큼 부단한 자기개발과 Sh TEAM 미팅을 통해서 다양한 노하우를 공유해달라”라고 강조했다.
또, 이를 위한 중점추진사항으로 ▲편의성 증대, 고객경험 개선 등 ‘디지털 역량 강화’ ▲고객관계 심화를 통한 ‘주거래 고객 확대’ ▲예수금 조달 패턴 변화를 통한 ‘조달비용 감축’ ▲안정적 수익기반 확보를 위한 ‘비이자사업 강화’ ▲성과와 연계한 ‘평가시스템 구축’ 등에 모든 역량을 집중해 달라고 당부했다.
또, “자신감을 가지고 위기를 기회로 생각하여 2020년을 기회의 해로 삼아 임직원들 모두에게 더 열심히 뛰자”고 덧붙였다.
한편, 이번 경영전략회의에서는 수협은행의 미얀마 MFI 지점장들이 참석해서 임직원들의 뜨거운 격려를 받았고, 리더십 교육의 전문가 연세대 정동일 교수의 특강과 함께, 인기 밴드 자우림의 축하 공연이 마련됐다. <문영주>
문영주
ss2911@chol.com