O…Sh수협은행 강신숙 은행장이 행장 취임 후 첫 대학에서 특강을 한데다 그의 발언이 회자돼 관심을 모으기도. 

 강 행장은 지난 22일 고려대학교 경영전문대학원 ‘최고경영자과정(AMP)’에서 열린 특강에서 “고객은 이제 ‘내 손안의 은행’을 원한다”며 “머지 않은 미래에 은행 영업점이 전부 사라지는 세상이 올지 모른다”고 은행 미래에 대해 전망.

 그는 “규모의 경제가 통했던 과거에는 많은 영업점을 가진 대형은행이 더 많은 고객을 확보하고 높은 수익을 창출 할 수 있었다”며 “하지만 스마트폰이 대중화된 현재는 더 이상 과거의 방식으로 생존을 보장받지 못한다”고 자신의 생각을 피력. 

 그는 특히 “코로나 시대, 비대면·디지털 금융거래의 편리함을 경험한 고객은 다시 과거로 돌아가려 하지 않는다”고 ‘내 손 안의 은행’을 강조해 그가 앞으로 어떤 분야에 투자나 사업을 추진할 것인가를 시사했다는 얘기가 나오기도.

 한 수협은행 관계자는 “수협은행의 첫 여성 행장이라는 점에서 우려와 기대가 교차했으나 일단 성공적으로 소프트 랜딩을 하고 있는 것 같다”며 기대를 표시.